E-Commerce-Websites, E-Commerce-CMS, wovon reden wir hier eigentlich?

Was ist eine E-Commerce-Website?

Eine E-Commerce-Website oder Händlerseite ist eine Website, auf der Benutzer Produkte oder Dienstleistungen kaufen können. Manchmal wird sie auch als E-Commerce-Plattform bezeichnet.

Händler, die ein physisches Geschäft haben, können das Internet als neuen Vertriebskanal nutzen. Es ist auch möglich, ein E-Händler zu werden, ohne ein Geschäft zu haben.

Die E-Commerce-Website ist über einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone zugänglich. Sie profitiert von den Vorteilen des elektronischen Mediums: Sie ist 24 Stunden am Tag zugänglich. Ladenbesitzer können also zu jeder Tageszeit Verkäufe tätigen, was bei einem traditionellen Geschäft nicht der Fall ist.

Der Erfolg eines E-Commerce-Geschäfts hängt jedoch von verschiedenen Kriterien ab: dem Wettbewerb, der Art der verkauften Produkte oder der Qualität der Website.

Eine E-Commerce-Website muss in der Tat den Standards des Internets entsprechen, damit das Einkaufserlebnis für alle Besucher möglichst angenehm ist. Die Website muss vertrauenswürdig und sorgfältig gestaltet sein, damit der Kaufvorgang einfach und intuitiv ist.

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Was ist ein E-Commerce-CMS?

Früher musste man für die Erstellung einer Website Kenntnisse in Web-Sprachen wie HTML mitbringen.

Seitdem wurden Tools entwickelt, die die Erstellung von Websites erleichtern. Dies ist der Fall bei einem CMS.

Das CMS (Content Management System) ist ein Tool zur Erstellung einer Website.

Ein E-Commerce-CMS ist genau genommen eine Plattform zum Aufbau einer Händlerseite. Es besteht aus zwei Teilen:

• dem Front-End: das ist Ihre Website, wie sie im Web erscheint, mit Produktseiten, Fotos, einer Homepage usw...
• der zweite Teil ist das Back-End, auch Verwaltungsoberfläche genannt
  Das Back-End hat die gleiche Funktion wie das Back-Office in einem physischen Geschäft. Es ist ein Ort, an dem Sie die Produkte des Shops ändern, Ihre Preise festlegen, Ihre Versandkosten konfigurieren können usw. Von diesem Bereich aus können Sie auch Ihr Inventar oder Ihre Marketingaktionen verwalten, je nachdem, welches CMS Sie wählen.

💡  Lesen Sie auch: Unsere Tipps für die Erstellung Ihrer Geschäftsseite

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Die Vorteile der Verwendung eines CMS für Ihren Online Shop

Die Bearbeitung von Inhalten in einem Online-Shop ist nicht immer einfach. Die Rolle des E-Commerce-CMS besteht jedoch gerade darin, die Verwaltung Ihrer Website zu erleichtern.

Mit dieser Art von Webplattform müssen Sie also nicht unbedingt für jede Änderung einen Webentwickler kontaktieren.

Wenn Sie über ein Minimum an IT-Kenntnissen und eine vorherige Schulung im Umgang mit dem Tool verfügen, sollten Sie in der Lage sein, Ihren Produktkatalog selbständig zu verwalten.

Was den Entwickler betrifft, so bleibt er für die Konfiguration des Shops beim Start der Website unerlässlich. Es ist selten, dass Sie bei der Einführung eines Shops auf diese Fähigkeiten verzichten können.

Es sei denn, Sie entscheiden sich für ein einfaches CMS, das für absolute Anfänger geeignet ist. Das ist es, was wir bei Qart anbieten.

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So wählen Sie Ihr E-Commerce-CMS

Als zukünftiger Online-Händler fragen Sie sich wahrscheinlich gerade, welches die beste E-Commerce-Plattform ist. Sie sollten wissen, dass es eine Vielzahl von Optionen gibt, die alle ihre Vor- und Nachteile haben.

Die meisten entscheiden sich für Open-Source-Lösungen wie Prestashop oder Magento. Aber auch andere Anbieter bieten ebenso solide und professionelle Alternativen.

Um Ihnen bei der Wahl Ihres E-Commerce-CMS zu helfen, sind hier einige Kriterien, auf die Sie achten sollten:

• Die Ergonomie des Tools;
• Die Zahlungsarten, die Sie über das Tool konfigurieren können;
• Die verfügbaren Funktionen zur Lieferungsverwaltung;
• Die Backend-Schnittstelle und die verfügbaren Statistiken zur Überwachung Ihrer Geschäftsaktivitäten;
• Die Gestaltungsmöglichkeiten der Website;
• Die Integration der Website mit Ihrem ERP oder CRM zur Verwaltung Ihres Bestands und Ihrer Marketingaktionen;
• Die Anzahl der Produkte, die Sie in Ihrem Shop anbieten;
• Ihre Ambitionen mit diesem Shop: ergänzende Aktivität oder Hauptaktivität;
• Benötigen Sie eine mehrsprachige Website;
• Wie viel Zeit und Geld sind Sie bereit, in dieses Projekt zu investieren? Es ist möglich, dass eine einfach zu bedienende Lösung für Sie besser geeignet ist als eine komplexe Plattform.

Nehmen Sie sich also die Zeit, jeden dieser Punkte zu berücksichtigen und wählen Sie dann das beste E-Commerce-CMS für Sie aus.

Im zweiten Teil dieses Artikels bieten wir Ihnen einen Vergleich von 4 CMS-Optionen für E-Commerce-Händler  ⬇️

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Die 4 besten E-Commerce-Lösungen für Shopbetreiber

Prestashop : das CMS aus Frankreich

Prestashop ist ein Open-Source E-Commerce-CMS, das im Online-Handel sehr bekannt ist.

Wie viele andere CMS ist die Installation kostenlos, aber die Konfiguration erfordert technische Kenntnisse. Es ist möglich, Erweiterungen zu erwerben, die eine auf Ihre Bedürfnisse als Händler zugeschnittene Schnittstelle schaffen.

Was die Funktionalität angeht, so können Sie von den vielen mächtigen Features profitieren: Bestandsverwaltung, einfache Integration neuer Produkte, Erstellung von Werbeaktionen.

Viele der Funktionen sind sehr nützlich für die Erstellung eines leistungsstarken Online-Shops:

• Ihre Website kann in Ihrem eigenen Tempo aufgebaut werden; Sie können dann nach und nach neue Bausteine hinzufügen: zum Beispiel Lieferoptionen, eine interne Suchmaschine, eine neue Zahlungsmethode;
• Es stehen Vorlagen für rechtliche Hinweise oder Verkaufsbedingungen zur Verfügung, damit Sie die gesetzlichen Bestimmungen einhalten können;
• Es werden zahlreiche Grafiken erstellt, um einen Überblick über Ihren Shop zu erhalten: laufende Bestellungen, gesendete Bestellungen, Retouren. Sie haben auch die Möglichkeit, über die Schnittstelle je nach Stadium der Bestellung E-Mails direkt an Ihre Kunden zu senden;
• Kundenkonten, Auftragsverfolgung, Verwaltung der Transaktionsgebühren.

✅  Die Prestashop-Community ist sehr groß. Viele Online-Shops haben sich bereits für diese digitale Lösung entschieden. Sie können also Hilfe und Unterstützung von dieser Gemeinschaft erhalten.

Das Tool ist besonders im Rahmen einer SEO-Strategie interessant: viele hochwertige Optionen und eine einfache Möglichkeit, einen Blog hinzuzufügen.

❌  Prestashop ist ein gutes Tool für den Einstieg, aber die Installation kann komplex sein, vor allem, wenn Sie einen großen Shop haben.

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Adobe Commerce (Magento) für etablierte Unternehmen

Magento ist ein Open Source E-Commerce-CMS, das jetzt Adobe Commerce heißt. Für die Konfiguration und Anpassung werden Sie zwangsläufig die Hilfe eines externen Beraters benötigen.

Adobe Commerce (Magento) ist eine sehr leistungsstarke, aber auch komplexe Lösung.

Wir empfehlen sie für große Unternehmen mit einem umfangreichen Katalog oder für internationale Online-Shops mit mehreren Währungen und Sprachen.

Sie müssen ein internes technisches Team einstellen oder die Unterstützung einer Partneragentur in Anspruch nehmen. Außerdem muss die Lösung auf leistungsstarken Servern gehostet werden.

Funktionen von Adobe Commerce, die den Unterschied ausmachen, wenn Sie online verkaufen möchten:

• Besonders interessant im Rahmen einer Marketingstrategie dank der Konfiguration von anpassbaren Werbebannern auf der Benutzeroberfläche
• Dank des Magento-Algorithmus und der KI werden die Produktblätter mit sehr feinen Empfehlungen ähnlicher Produkte angereichert, um den Kunden Produkte anzubieten, die perfekt auf ihre Wünsche abgestimmt sind
• Das interne Suchmodul der Website ist leistungsstark und hilft den Kunden, schnell das zu finden, was sie suchen

✅  Der große Vorteil dieses CMS ist seine Robustheit und Skalierbarkeit, die es E-Händlern bietet. Es ist ein perfektes Produkt für bereits etablierte E-Commerce-Shops, die ihre Online-Verkäufe mit besserer Leistung weiter steigern möchten

❌  Die Einrichtung und Wartung des Tools kann ziemlich schnell recht teuer werden. Die Lösung selbst ist nicht teuer, erfordert aber die Unterstützung von Anbietern, die für die Entwicklungs- und Konfigurationsdienste bezahlt werden müssen.

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Woocommerce über Wordpress

Sie haben wahrscheinlich schon von Wordpress gehört: Es ist das bekannteste und meistgenutzte CMS der Welt. Mit dem WooCommerce-Plugin kann es auch für den Online-Verkauf von Produkten angepasst werden. Dieses Plugin ermöglicht es Ihnen, jede mit Wordpress entwickelte Website in einen Online-Shop zu verwandeln.

WooCommerce bietet gute Funktionen für E-Tailer. Es ist eine Open-Source-Lösung und sehr zugänglich. Im Allgemeinen ist die Entwicklung über Wordpress weniger komplex als bei Magento. Außerdem werden Sie leichter einen Partner finden, der Ihnen bei dieser Lösung hilft, da sie in der Welt des E-Commerce sehr beliebt ist.

Wenn Ihre E-Commerce-Website einen umfangreichen Produktkatalog hat, ist WooCommerce möglicherweise nicht die beste Option. Wenn Sie mehr als 1.000 Produkte haben, sollten Sie Magento oder Prestashop in Betracht ziehen.

Wie alle CMS bietet auch WooCommerce zahlreiche Tools, die Händlern das Leben erleichtern: Warnungen bei Lagerauffüllungen, Zahlungsverwaltung, Produktänderungen usw.

Es verfügt auch über einige besondere Funktionen:

• Die Möglichkeit, von der Benutzeroberfläche aus Werbe-E-Mails zu versenden (Benachrichtigungen zu offenen Warenkörben, Aufforderung zur Kundenbewertung usw.);
• Belohnungs- und Treuesystem für Stammkunden: Treuepunkte, die zu Rabatten führen;
• Ausgezeichnete Möglichkeiten zur Entwicklung einer natürlichen Referenzierungsstrategie durch die Erstellung eines integrierten Wordpress-Blogs.

✅  Es wird Ihnen leicht fallen, das WooCommerce-Backend zu erlernen, wenn Sie bereits mit dem CMS Wordpress vertraut sind.

❌  Das Tool kann anfällig und schwer sein, wenn zu viele Produkte im Shop vorhanden sind. Heutzutage ist es nicht empfehlenswert, eine langsame Website zu haben, da dies sowohl die Kundenerfahrung als auch die natürliche Referenzierung beeinträchtigt. Google rankt langsame Websites grundsätzlich schlechter in Suchergebnissen.

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Qart: der Newcomer, der Ihnen Zeit und Geld spart

In den vorangegangenen Abschnitten haben wir Ihnen einige E-Commerce-Giganten vorgestellt. Sie haben alle ihre Vor- und Nachteile.

Bei allen sollten Sie wissen, dass Sie von Fachleuten und Entwicklern beraten werden müssen. Dies ist zumindest für den Start der Website, für ihre Konfiguration und manchmal sogar für das Hinzufügen neuer Produktkataloge erforderlich.

Für kleine Unternehmen kann die zu hohen Kosten führen. Es gibt sicherlich andere E-Commerce-CMS für Leute, die keine IT-Kenntnisse haben.

Aber unsere E-Commerce-Lösung, Qart, ist wirklich einfach zu bedienen und für jeden zugänglich. Das Tool ist so einfach, dass Sie sich keine Gedanken über technische Aspekte machen müssen.

Wie die besten CMS wird auch unsere Lösung Ihre Tätigkeit als E-Händler erheblich verbessern:

• Zahlungsverwaltung über die Stripe-Zahlungsgateway-Schnittstelle;
• Verwaltungsoberfläche: neue Bestellungen, Kunden, Umsatzanalysen;
• Konfiguration des Produktkatalogs mit wenigen Klicks: Integration Ihres Markenlogos, Bilder, Links zu Ihren sozialen Netzwerken, Öffnungszeiten;
• Vereinfachte Schnittstelle, um Produkte oder Dienstleistungen online zu stellen, versehen mit allen notwendigen Details (Lieferoptionen, Bestand, Tags, Produktvariationen...).

Ihr Shop muss nicht komplex sein: Einfachheit ist immer die beste Lösung für den Verkauf. Daher haben die Qart-Shops ein Design, das für den Verkaufsabschluss optimiert ist: Ihre Produkte und Shopinformationen stehen im Vordergrund.

Für Sie ist das eine echte Zeitersparnis! Durch die Verwaltung Ihres Shops mit wenigen Klicks haben Sie mehr Zeit für die Entwicklung Ihres Geschäfts. Und Ihre Kunden werden diese einfach zu bedienende Oberfläche zu schätzen wissen.

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